BIENVENIDOS A NUESTRO BLOG.
La comunicación efectiva es la habilidad para trasmitir los sentimientos, creencias, y opiniones propias con honestidad, autorrespeto y oportunidad; al mismo tiempo respetar los derechos de los demás. Norman Vincent
Buscar este blog
lunes, 7 de junio de 2010
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Barreras semánticas.- Radica en el sentido significación o acepción del lenguaje en general de los símbolos que se utilizan y su decodificación.
Barreras físicas.- Fallas, deficiencias o selección inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje.
Barreras fisiológicas.- Se ocasionan por malformaciones, disfunciones y otras limitaciones funcionales de las personas que intervienen en el proceso.
Barreras Psicológicas.- Parte de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos.
Barreras administrativas.- La estructura y el funcionamiento de la organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a problemas de comunicación.
DISONANCIA COGNOSCITIVA
Es la incomodidad intrínseca que se produce en el individuo cuando:
1.- Piensa de una manera y actúa de otra
2.- Elige una entre varias alternativas igualmente atractivas y se cuestiona sobre el resultado de su elección.
Una respuesta ante el individuo ante la presencia de la disonancia es la de eliminarla o reducirla, para lo cual se comportara de una o varias formas, las que enunciamos a continuación:
1.- La justificación de su conducta
2.- Un cambio de opinión
3.-Buscara mensajes que vayan de acuerdo con la acción o la decisión que tomo.
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
No hay comentarios:
Publicar un comentario